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        “小”网格撬动“大”治理 平度市“网格+N”擦亮社会治理新招牌
        发布日期:2022-09-14

        为切实做好社会治理和网格化服务管理工作,2021年在深化事业单位改革试点工作期间,平度市委365bet开户在线_365bet提款规则_365bet下注在纵观社会治理体系建设、统筹分析辖区实际基础上,精准设立市社会治理服务中心,并加挂市网格化服务管理中心牌子。中心设立以来,坚持以打造“相约网格·无微不‘治’”网格化治理品牌为抓手,实施“网格+N”深度融合,社会治理取得新突破、新面貌、新和谐、新成绩。

        一是“网格+党建”,用“微阵地”夯实根基。坚持从“微”而入,2078个网格实现了网格党组织全覆盖。以20-50户为标准,将2078个网格细化为20932个“微网格”,建立起由2.09万名党员组成的微网格员队伍,将网格内“五老人员”、治安志愿者等纳入兼职网格员队伍,建立“网格长—网格员—微网格员—兼职网格员”模式,把网格触角延伸到社会治理的每个“细胞”。坚持“党建统领、一网治理”,专业网格与基础网格全面融合,实现了组织体系、网格标准、网格力量、平台系统、数据资源、工作机制“六大融合”,基层社会治理能力和水平取得新突破。

        二是“网格+服务”,用“微帮办”凝聚人心。转变“等”的工作作风,积极组织网格员开展帮办代办服务。以网格为基本单元,由网格长组建网格微信服务群,便民服务事项、办事流程和网格管理服务等相关内容群内共享,方便居民查阅知晓。探索实行“群众点单→网格员接单→手机移动终端下单→镇街指挥中心分流交办→相关部门办理”代办模式,先后为群众代办急难愁盼事项210件,群众不出门即可享受星级代办服务。组织网格员上门走访征集群众诉求,累计为群众办理实事11035件,群众展露幸福生活新面貌。

        三是“网格+调解”,用“微和谐”构筑平安。网格员与微网格员联动互补,树牢“接诉即办,未诉先办”服务理念,主动细致排查、梳理、登记、化解网格内矛盾纠纷,先后化解各类矛盾纠纷5514件。推进“网格+警格”融合互动,110民警在出警的同时电话通知事发地网格员,网格员第一时间了解情况、积极调解、稳控局势,与民警共同调处涉警类矛盾纠纷累计2550起。成立1216支乡贤调解服务队,聘任183名社区律师(法律工作者)为“乡贤调解员”,先后开展法律咨询3053人次,化解纠纷225件,乡间邻里营造出新和谐。

        四是“网格+智能”,用“微感知”提升效能。建立起以“城市大脑”为核心的社会治理大数据平台,归集城建、交通、应急、自然资源、卫健、公安等20余个业务系统数据400余项,建立1个市级社会治理指挥中心、17个镇街指挥中心、1个高铁站指挥中心,利用“城市大脑”阿里云飞天计算资源平台、算法服务平台,发挥好无人机、视频采集车、视频监控等作用,全息感知异常人群聚集,为维护稳定提供智能化支持,有效化解涉民生事件31起,累计处置安全类事件6500件,社会安定取得新成绩。


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